Sachbearbeiter / Quereinsteiger im Abrechnungsmanagement (m/w/d) bei e.dialog Netz GmbH

Sachbearbeiter /​ Quereinsteiger im Abrechnungsmanagement (m/w/d)

Potsdam, Brandenburg, Deutschland
  • Hybrid, Befristet
  • Voll- oder Teilzeit
  • e.dialog Netz GmbH
Sachbearbeiter / Quereinsteiger im Abrechnungsmanagement (m/w/d)

e.dialog Netz GmbH

Die e.dialog Netz GmbH, Tochter der E.DIS AG, ist eine Dienstleistungsgesellschaft im E.ON Konzern. Wir sorgen mit rund 800 Mitarbeitenden dafür, dass Erzeuger von erneuerbarer Energie pünktlich ihr Geld bekommen, jeder seinen Stromversorger problemlos wechseln kann und der Einbau von modernen Messsystemen reibungslos klappt. Bei uns stehen nicht nur die Kunden im Fokus, sondern auch die Mitarbeitenden. Wir leben eine Unternehmenskultur, die von Offenheit, Vertrauen, Zusammenhalt und Fürsorge geprägt ist und gestalten so gemeinsam den Kundenservice der Energiewelt von morgen.

Sachbearbeiter /​ Quereinsteiger im Abrechnungsmanagement (m/w/d)

Standort: Potsdam, Brandenburg, Deutschland

Stellenbeschreibung

Du bist motiviert, mit viel Leidenschaft und Engagement die Zukunft der Energieversorgung zu begleiten und Kundenerlebnisse für die Energiewelt von morgen zu schaffen?  

 

Egal ob als Quereinsteiger:in oder Profi, bei uns zählt, dass du ein tiefes Interesse am Kundenservice mitbringst. Verstärke unser Team als Sachbearbeiter (m/w/d) im Abrechnungs- und Energiedatenmanagement an unserem Standort in Potsdam. 

 

Du bist flexibel, wir sind es auch: Nutze, nach einer erfolgreichen Einarbeitung in unseren modernen Büroräumen am Standort, die Möglichkeit des hybriden Arbeitens (Homeoffice). Gemeinsam finden wir heraus, was für dich passt.

 

 

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen zu Netznutzungsrechnungen

  • Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung im Rahmen des Marktpartnerservices

  • Bereitstellung und Vollständigkeitsprüfung von Zählerständen und Lastgangdaten

  • Optimierung und Neugestaltung von Prozessen sowie Mitarbeit in unternehmensübergreifenden Projekten

 

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

  • Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erfassen

  • Offene, kommunikative und freundliche Art

  • Freude im Umgang mit Zahlen

  • Teamplayer:in mit Lust auf Weiterentwicklung

 

Ein Umfeld, das begeistert

  • Kombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im Homeoffice

  • Tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung

  • 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

  • Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums)

  • Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenläufen 

  • Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung

 

 

Hast du noch Fragen?

Für weitere Informationen wende dich bitte an Elisa Czerwitzky (E-Mail: recruiting@edialog.de). Oder bist du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt deiner Karriere sein soll? Dann bewirb dich gleich online bis zum 10.11.2026 für die Aufgabe als Sachbearbeiter Abrechnung im Abrechnungs- und Energiedatenmanagement (m/w/d).

 

Was du sonst noch wissen solltest:

 

Beschäftigungsart: Befristet
Befristungsdauer: 12 Monate, mit Option auf unbefristete Übernahme
Beschäftigungsgrad: Teil- oder Vollzeit (ab 30 Wochenstunden bieten wir verschiedenste Stundenmodelle bis zur Vollzeit)
Gesellschaft: e.dialog Netz GmbH
Bereich: Abrechnungsmanagement 

Inklusion

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.

Recruiter

Hast du noch Fragen?

Elisa Czerwitzky steht dir bei Fragen gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Die Bewerbungsfrist für diese Stelle ist der 10.11.2026.

Dein Weg bei der e.dialog Netz

  • 1. Onlinebewerbung

    Mit einem Klick auf „Jetzt bewerben” kannst du schnell und einfach deine Bewerbungsunterlagen hochladen und dich auf die ausgeschriebene Stellen bewerben. Nach sorgfältiger Prüfung deiner Unterlagen, melden wir uns schnellstmöglich bei dir zurück!
  • 2. Interview

    In einem ersten persönlichen Gespräch lernen wir uns kennen. Das kann ein Telefoninterview oder ein Gespräch am Standort sein. Weitere Gespräche oder auch ein Probearbeiten können folgen, um zu schauen, ob es zwischen uns passt.
  • 3. Onboarding

    Dein erster Tag, deine erste Woche, dein erster Monat – wir lassen dich nicht alleine. Dein Team begleitet dich intensiv, um dir den Einstieg so einfach wie möglich zu gestalten. du wirst ab dem ersten Tag mit dem nötigen Equipment ausgestattet.

Das macht uns aus - die Unternehmenskultur bei e.dialog Netz

Work-Life-Balance

Wenn das Leben dich braucht, sind wir für dich da.

Wir leben eine Arbeitskultur in der man Beruf und Privatleben optimal vereinbaren kann. Work-Life-Balance wird bei uns groß geschrieben. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind für uns eine Selbstverständlichkeit. Und wenn es doch mal hakt - gemeinsam finden wir schon eine Lösung.

Veränderungsbereit

Bei uns ist es immer das Gleiche: Dinge ändern sich.

Wir sind offen für Veränderungen. Wir reagieren schnell auf Veränderungen in unserem Tagesgeschäft. Wir wollen stetig lernen und uns weiterentwickeln. Wir hinterfragen bestehende Prozesse und Konzepte, probieren Neues aus und suchen nach besseren Lösungen.

Achtsamkeit

Das Wohlbefinden jedes Einzelnen bewegt uns alle.

Wir gehen achtsam, fürsorglich und wertschätzend miteinander um. Wir stellen den Menschen und seine Umwelt in den Mittelpunkt. Gesundheit und Nachhaltigkeit sind deshalb bei uns immer im Fokus.

Performance

Wo die Kolleg:innen gern zur Seite stehen, sitzt auch jede Antwort.

Wir sind Kundenversteher. Wir wollen uns kontinuierlich verbessern, um das Beste für unsere Kunden herauszuholen. Wir setzen uns ambitionierte Ziele. Wir glauben daran jeden Tag ein wenig besser werden zu können.

Vertrauen

Nähe ist bei uns keine Frage der Entfernung.

Unser Arbeitskultur ist von Vertrauen geprägt. Wir schaffen eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der wir zuverlässig und eigenständig an unseren Aufgaben arbeiten können. Egal ob vor Ort oder im Homeoffice.

Zusammen

Wir feiern nicht nur Erfolge gemeinsam.

Wir performen zusammen auf Augenhöhe. Wir erreichen Ziele zusammen. Wir leben eine offene Unternehmenskultur, in der jeder seine Ambitionen, Pläne und Fehler offen teilen kann und wir uns Feedback geben. Wir wissen: Nur zusammen sind wir stark.

Deine Vorteile auf einen Blick

  • Persönliche Einarbeitung & Entwicklung

    Die individuelle Potenzialentfaltung sowie Talentförderung ist uns eine Herzensangelegenheit.

  • Work-Life-Balance

    29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) | Flexible Arbeitszeiten | Kombination aus Arbeiten vor Ort & Homeoffice möglich | 39,5-Stunden-Woche

  • Bequemer Arbeitsweg

    Wir bieten dir kostenlose Parkplätze, einen Zuschuss zum VBB-Ticket und die Möglichkeit des JobRad-Leasings.

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

    Zahlreiche Vorsorgeleistungen | kostenlose Unfallversicherung | Fahrsicherheitstrainings | Gesundheitsaktionen | Deine Gesundheit ist unser höchstes Gut.

  • Team & Firmenevents

    Gemeinsamen Teamtage und Events fördern unseren Zusammenhalt.

  • Rabatt-Shopping und Mitarbeitervorteile

    Du genießt eine große Auswahl von Vorteilen des E.ON Konzerns. | Kantinenversorgung

Im Dialog mit deinen zukünftigen Kolleginnen und Kollegen

Ben-Luca

Auszubildener

Für mich macht die EDN durch die Offenheit der Kollegen, die Kultur, die Einzigartigkeit jedes Standortes, die Gestaltung der Ausbildung und die Chance, an vielen großen und einzigartigen Projekten teilnehmen zu dürfen, zu einem tollen Arbeitgeber.

Ann-Kristin

Kaufmännische Referentin

Die e.dialog hat sich sehr entwickelt in den letzten Jahren, besonders was die Kultur im Unternehmen und was das Augenmerk auf die einzelnen Mitarbeiter angeht. Viel wurde und wird dafür getan, dass wir gesund sind und bleiben und einen sicheren Arbeitsplatz haben. Das Gesamtpaket, dass man hier bekommt: z.B. flexible Arbeitszeiten und flexible Arbeitszeitmodelle, Telearbeit, 29 Tage Urlaub, Jahressonderzahlung, Gesundheitsboxen, Weihnachts- oder Ostergeschenke, Sommer- oder Weihnachtsfeiern, gemeinsame Zeit für den Teamzusammenhalt, das Alles fühlt sich gut an und macht für mich die e.dialog zu einem guten Arbeitgeber und freue ich auf noch viele gemeinsame Jahre.

Sven

Business Analyst & Product Owner Netzkunden App

Aus heutiger Sicht war es die richtige Entscheidung, den Quereinstieg zu wagen und mich auf das Abenteuer "Callcenter" einzulassen. Es sollte damals nur eine Überbrückung sein. Daraus ist schnell Leidenschaft geworden. Menschen zu helfen und Dinge zu bewegen, ist genau mein Ding. So bin ich jetzt schon 15 Jahre bei e.dialog Netz und habe einen Arbeitgeber gefunden, der fair ist und Projekttätigkeiten nicht als Störung, sondern als Gewinn ansieht. Dafür bin ich sehr dankbar.

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